क्या है IRCTC VIKALP योजना? कैसे कर सकते हैं इससे कन्फर्म टिकट बुक

विकल्प आईआरसीटीसी स्कीम से जुड़ी महत्वपूर्ण बातें 

• यात्रियों को यह पता होना चाहिए कि विकल्प चुनने का मतलब यह नहीं है कि वैकल्पिक ट्रेन में यात्रियों को कंफर्म बर्थ मुहैया करा दी जाएगी। यह ट्रेन और बर्थ की उपलब्धता पर निर्भर करती है। आईआरसीटीसी विकल्प का मतलब है कि रेलवे आपको कन्फर्म  बर्थ  मुहैया करने की कोशिश करेगी। जिससे आपके टिकट के कन्फर्म होने के उम्मीद बढ़ जाएगी। 
• अगर आपके चुने हुए वैकल्पिक ट्रेन में टिकट कन्फर्म हो जाता है किन्तु आप उसमे सफ़र नहीं करना चाहते तो टिकट कैंसिलेशन के दौरान आपके  टिकट का  कैंसिलेशन शुल्क वैकल्पिक ट्रेन में आपकी बर्थ/ट्रेन की स्थिति के अनुसार होगा।
• विकल्प योजना में, आपका बोर्डिंग और टर्मिनेटिंग स्टेशन पास के स्टेशनों के साथ बदल सकता है। जैसे अगर आप ने पटना जंक्शन से छत्रपति शिवाजी महाराज टर्मिनस के लिए टिकट बुक किया किन्तु उसमें टिकट उपलब्ध नहीं है और पाटलीपुत्र से लोकमान्य तिलक वाले ट्रेन में टिकट उपलब्ध है तो आपकी टिकट पाटलीपुत्र से लोकमान्य तिलक टर्मिनस के लिए बुक हो जाएगी। 
• आपको किसी भी वैकल्पिक ट्रेन में मूल ट्रेन जिसमें आपने बुकिंग की है के निर्धारित प्रस्थान से 30 मिनट से 72 घंटे के बीच स्थानांतरित किया जा सकता है।
• अगर आप आईआरसीटीसी विकल्प चुनते है तो पीएनआर स्टैटस (PNR Status) चेक चार्ट बनने के  बाद भी करें, ताकि आपको वैकल्पिक ट्रेन में बुकिंग कन्फर्म होने की जानकारी मिल सकें। हालांकि आईआरसीटीसी टिकट कन्फर्म होने पर आपके रेजिस्टर्ड मोबाईल नंबर पर एसएमएस भी भेजती है।

ट्रेन टिकट विकल्प बुकिंग के सामान्य नियम और शर्तें

• ट्रेन टिकट विकल्प  बुकिंग योजना सभी ट्रेनों व कोचों के यात्रियों के लिए लागू की गई है।
• विकल्प टिकट बुकिंग ऑप्शन काउन्टर और ई-टिकट दोनों के लिए उपलब्ध है। 
• यह योजना बुकिंग कोटा और रियायत के बावजूद प्रतीक्षा सूची के सभी यात्रियों के लिए लागू है।
• इस योजना के तहत, यात्री विकल्प योजना के लिए अधिकतम 7 ट्रेनों का चयन कर सकते हैं। 
• विकल्प टिकट, बुकिंग के दौरान वेटिंग में होता है, साथ ही चार्ट बनने के बाद पूरी तरह से वेटिंग लिस्ट में रहता है, तब ही उस ट्रेन टिकट के लिए वैकल्पिक ट्रेन में सीट मुहैया कराने पर विचार किया जात है। मूल ट्रेन में टिकट अगर चार्ट तैयार होने तक आरएसी में हो तो कन्फर्मेशन के लिए अल्टरनेट ट्रेन एकोमोडेशन स्कीम का उपयोग नहीं होता।   
• यात्री को वैकल्पिक ट्रेन में टिकट आवंटित करने के बाद किराए के अंतर के लिए  कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाता है और ना ही कोई रिफंड प्रदान किया जाता है।
• एक पीएनआर के सभी यात्रियों को वैकल्पिक ट्रेन के एक ही कोच में स्थानांतरित नहीं किया जाता है।  
• विकल्प स्कीम द्वारा वैकल्पिक ट्रेन में सीट पाने वाले यात्री को मूल ट्रेन के प्रतीक्षा सूची चार्ट में शामिल नहीं किया जात है। वैकल्पिक ट्रेन में स्थानांतरित यात्रियों की एक अलग सूची कन्फर्म और प्रतीक्षा सूची चार्ट के साथ चिपकाई जाएगी।
• वैकल्पिक स्थान आवंटित यात्री मूल टिकट या एसएमएस के आधार पर वैकल्पिक ट्रेन में यात्रा कर सकता है। 
• वैकल्पिक ट्रेन में सीट आवंटित होने के बाद यात्री सामान्य यात्री के रूप में माने जाते है। जरूरत पड़ने पर उनके कोच या बर्थ को  अपग्रेड किया जा सकता है। साथ ही, उन्हे मूल ट्रेन में सवार होने की अनुमति नहीं होगी।
• कुछ दुर्लभ परिस्थितियों में यात्रियों को वैकल्पिक स्थान प्राप्त होने के बाद भी कुछ बदलाव किया जा सकता है। इसलिए वैकल्पिक ट्रेन के चार्ट  तैयार होने के अंतिम स्थिति तक पीएनआर स्थिति की  जांच करना विकल्प टिकट वाले यात्रियों के लिए अनिवार्य है। 
• irctc विकल्प  ट्रेन टिकट की  जानकारी यात्री कॉल सेंटर (139), पीआरएस पूछताछ काउंटरों, स्टेशनों पर स्थापित यात्री संचालित पूछताछ टर्मिनल और www.indianrail.gov.in पर वेब पूछताछ के जरीए प्राप्त कर सकते हैं। 
• एक बार विकल्प चुनने वाले यात्री को वैकल्पिक सीट आवंटित कर दिए जाने के बाद, यात्रा संशोधन की अनुमति नहीं दी जाती है। ऐसी स्थिति में यात्री को टिकट रद्द कर नए यात्रा के लिए नया टिकट बुक करना होगा।
• जब आप वैकल्पिक ट्रेन में स्थान आवंटित होने के बाद  ट्रेन यात्रा रद्द करते है तो टीडीआर दर्ज करके रिफंड के लिए दावा कर सकता है।
• विकल्प योजना के तहत चयनित ट्रेनों की सूची को केवल एक बार अपडेट किया जा सकता है।
• ट्रेन टिकट के बाद एक बार विकल्प योजना को सफलतापूर्वक चुन लेने के बाद आप बदल नहीं सकते हैं।

मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा विकल्प टिकट कन्फर्म है?

आप पीएनआर जांच के माध्यम से विकल्प टिकट कान्फर्मैशन का पता लगा सकते हैं। इसके अलावा यात्री कॉल सेंटर (139), पीआरएस पूछताछ काउंटरों, स्टेशनों पर स्थापित यात्री संचालित पूछताछ टर्मिनल और www.indianrail.gov.in पर वेब पूछताछ के जरीए विकल्प टिकट के कन्फर्मेशन की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। 

अगर विकल्प टिकट स्टैटस कन्फर्म नहीं होता है तो क्या होगा? 

विकल्प ट्रेन टिकट को भी सामान्य टिकट की तरह ही माना जाता है। अतः, यदि वैकल्पिक ट्रेन का ऑप्शन चुनने के बाद भी रेलवे कन्फर्म सीट उपलब्ध नहीं करा पाती, तो टिकट स्वत ही कैसल हो जाता और यात्री को ट्रेन किराया रिफन्ड कर दिया जाता है।  

आईआरसीटीसी विकल्प स्कीम का लाभ क्या है?

आईआरसीटीसी विकल्प स्कीम आपको ऑल्टर्नेट ट्रेन अकोमोडेशन की सुविधा देती है, जिसको चुनने के बाद आपके ट्रेन टिकट कन्फर्म होने की उम्मीद बढ़ जाती है। इस स्कीम के तहत किसी और ट्रेन में बुकड टिकट  वैकल्पिक ट्रेन के लिए कन्फर्म ट्रेन टिकट प्राप्त होने पर वैध्य हो जाता है।  आप वैकल्पिक ट्रेन की समय सारणी (train schedule) ऑनलाइन चेक कर सकते हैं। साथ ही उस ट्रेन की लाइव रनिंग स्टैटस की जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं। 

रेलमित्रा एक रेलवे ऐप है जिनका इस्तेमाल यात्री रेल सफ़र प्लानिंग के दौरान कर सकते हैं। इसकी स्मार्ट इन्टेलिजन्स टूल्स के मदद से आप ट्रेन टाइमटेबल, ट्रेन लाइव स्टैटस, पीएनआर चेक, सीट अवैलबिलिटी, ट्रेन फेयर की जांच कर सकते हैं। साथ ही आप इस ऐप की मदद से ट्रेन में खाना भी ऑर्डर कर सकते हैं। 

IRCTC VIKALP